外观
执行检查组
按检查模板记录现场结果，形成可追溯的工单检查记录。
概述
检查组和检查项由管理员预先配置。
工单流转到检查组节点后，工程师填写并提交检查结果。现场标准作业也可以下发检查组动作。
检查对象可以是当前工单或工单关联的设备。页面显示的检查项、填写要求和操作按钮取决于企业配置。
开始之前
IMPORTANT
- 角色权限：使用当前检查任务的处理人账号。该账号需要具备对应工单和关联对象的操作权限。
- 任务状态：确认工单已流转到检查组节点，或已生成待处理的检查组动作。
- 检查对象：核对当前检查针对工单还是设备，避免将结果记录到错误对象。
- 提交前检查：准备检查所需的数值、照片、附件或签名。提交前完成所有必检项。
操作步骤
- 在 App 的待办列表或工单流程节点应用中，打开待处理的检查任务。
- 在检查任务卡片中，点击用于填写检查项的按钮，例如 填写。
- 在检查组页面中，按顺序填写每个检查项的实际值。
- 在检查项提示区域中，核对检测方式、示例图和数字参考值。
- 在需要补充说明的检查项中，填写备注或上传备注图片。
- 如需稍后继续填写，在页面底部点击 保存。
- 完成全部检查内容后，点击用于提交检查结果的主按钮。
- 如果任务卡片另有 完成 按钮，返回任务卡片并点击 完成。
- 在工单详情中，确认检查任务状态已经更新。
NOTE
操作按钮名称可以由管理员配置。
页面同时显示表单 提交 和任务 完成 时，先提交检查结果，再完成任务节点。页面只提供一个主操作按钮时，请按页面提示操作。
检查内容和填写要求
| 配置项 | 工程师操作说明 |
|---|---|
| 字段类型 | 按页面要求填写文本、数字、是/否、单选、多选、图片、附件、日期或签名。 |
| 是否必检 | 完成标记为必检的检查项。 |
| 检测方式 | 按提示的检测方法执行现场检查。 |
| 检测示例图 | 参考示例图确认检查位置或拍摄要求。 |
| 数字参考值 | 数字超出最小值或最大值时，按页面提示复核实际值。 |
| 填写备注 | 按要求补充文字备注或备注图片。部分备注仅在满足指定条件时必填。 |
| 条件规则 | 前置检查项的结果可能控制后续检查项是否显示或是否必填。 |
一个流程节点仅对应一组检查。现场标准作业中的检查组动作以动作卡片显示的检查对象和处理人为准。
保存、提交和完成
- 保存仅暂存当前填写内容，不提交检查结果。退出后可以再次进入并修改。
- 提交检查结果保存本次检查的最终实际值，并生成对应的工单检查记录。
- 完成任务节点结束当前检查任务。页面单独提供完成入口时，需要先提交检查结果。
- 按钮名称和完成入口可能因流程配置而不同。请以当前页面显示和操作提示为准。
查看检查结果
- 在 App 或 Web 端的工单详情中，打开关联对象 工单检查项。
- 在 工单检查项 列表中，找到本次检查生成的记录。
- 在记录中，核对检查状态、实际值、图片或附件等结果。
预期结果与验证
- 点击 保存 后，已填写内容保留，重新进入检查任务时仍可修改。
- 提交检查结果后，工单的 工单检查项 中显示本次检查记录。
- 完成检查任务后，当前节点显示为已完成，工单可以继续执行后续任务。
- 文本、数字、图片、附件和选项等结果保存在对应的实际值字段中。
注意事项
- 功能入口和按钮名称受企业版本、流程配置及角色权限影响。
- 检查项的显示顺序、必填状态和备注要求可能随已填写结果变化。
- 数字超出参考范围时，请先复核检测过程和输入值，再按页面要求补充备注。
常见问题与故障排除
找不到检查任务或填写入口
确认工单是否已经流转到检查组节点，或现场标准作业是否已经生成检查组动作。如果任务仍未显示，请联系管理员核对处理人、检查组模板和流程配置。
部分检查项未显示或突然变为必填
检查组可以根据前置检查结果控制后续检查项的显示和必填状态。请先核对已经填写的检查结果；如需确认业务规则，请联系管理员查看检查组配置。
输入数字后出现超出参考范围提示
重新核对检测方式、测量结果和输入单位。确认实际值无误后，按页面要求填写备注或上传备注图片。
无法提交检查结果或完成任务
检查所有必检项和条件必填备注是否已经完成。如果页面同时提供 提交 和 完成，请先提交检查结果，再完成任务。
保存后在工单检查项中看不到结果
保存仅暂存内容，不生成最终检查结果。重新进入检查任务，确认内容无误后提交检查结果。