外观
申请和发运备件
概述
备件申请用于提出备件需求，备件发运用于仓库按申请发货，签收后备件进入工程师个人库或目标备件库。该完整链路仅适用于高级模式且使用新版备件消耗。
开始之前
- 已启用备件高级模式、库存管理和新版备件消耗。
- 已配置备件产品、仓库和相应的业务权限。
- 确认申请是个人库接收还是备件库接收；两种接收模式不能混用在同一批发运中。
一、提交备件申请
在 Web 端进入 服务通 > 备件管理 > 备件申请。
点击列表右上角 新建。
填写申请信息和申请明细。申请可以关联工单，也可以不关联工单。
选择接收模式：
- 个人库接收：备件发给工程师，用于现场维修；
- 备件库接收：备件从一个仓库流转到另一个仓库。
保存并提交申请；如果企业配置了审批流，等待审批通过。
二、创建备件发运单
申请审批通过并进入 待发运 后，进入 服务通 > 备件管理 > 备件发运单。
点击列表右上角 新建，从备件申请中选择发运明细。
只有状态为 待发运、部分发运、部分签收 的申请可以继续发运；一次可选择多个接收模式相同的申请。
按页面要求填写发运仓库、物流和发运数量，保存并提交。
发运单审批通过后，系统自动创建发运仓库的出库单并扣减相应仓库库存。
三、查询物流和签收
在发运单列表或详情中点击 查看物流，查询物流信息。
收到备件后打开对应发运单，执行 签收。
签收后的去向取决于接收模式：
- 个人库接收：自动生成领料单，并增加工程师个人库明细数量；
- 备件库接收：自动生成入库单，并增加接收仓库库存。
预期结果与验证
- 申请状态进入可发运状态后，发运单可以选择该申请明细。
- 发运审批通过后，发运仓库存减少。
- 签收后，个人库接收能查到领料单和个人库增加记录；备件库接收能查到入库单和目标仓库增加记录。
注意事项
- 备件申请本身不直接扣库存，库存变化发生在发运出库或签收入库/个人库时。
- 高级模式但看不到申请或发运入口时，先确认使用的是新版备件消耗；旧版不会初始化这些对象。
- 物流查询需要购买物流查询资源包，并且还有有效的剩余查询次数。