外观
费用结算操作指南
概述
本指南说明结算人员如何在 Web 端手动完成费用结算单，以及启用超时自动完成后系统如何更新结算状态。费用同步和自动结算规则由管理员配置，结算人员无需在日常操作中重复设置。
开始之前
IMPORTANT
- 确认管理员已将当前员工账号分配到“结算工单”角色；该角色用于授予 完成结算 操作权限。
- 确认需要处理的费用结算单已经生成。
- 向管理员确认当前采用“仅允许手动完成结算”还是“允许超时自动完成结算”。
- 当前资料只确认了 Web 端操作，未说明 App 端是否支持完成结算。
手动完成费用结算单
- 在 Web 端进入 服务通 > 费用结算。
- 在费用结算单列表中，打开需要处理的结算单。
- 在详情页核对结算记录及当前结算状态，确认可以完成本次结算。
- 选择 完成结算。
- 返回结算单详情，确认 结算状态 已变为 已结算。
超时自动完成
如果管理员配置了“允许超时自动完成结算”，系统从费用结算单创建时开始计时，在创建 N 天后自动将结算状态改为 已结算。
启用该方式后，结算人员仍应关注待处理的费用结算单；不要将结算周期或工单完成时间误认为超时计时起点。需要在超时前人工确认时，可按“手动完成费用结算单”的步骤处理。
预期结果与验证
- 手动选择 完成结算 后，当前费用结算单的结算状态变为 已结算。
- 启用超时自动完成时，系统在费用结算单创建 N 天后自动将结算状态改为 已结算。
- 完成结算是结算状态操作。现有资料未说明该操作会同步执行审批、开票、付款或对账。
常见问题
详情页没有“完成结算”操作
联系管理员检查当前员工账号是否已分配到“结算工单”角色。现有资料只明确该角色控制 完成结算 操作权限，未说明其他查看或编辑权限。
结算单没有在预期时间自动变为已结算
先向管理员确认是否启用了“允许超时自动完成结算”，再核对结算单创建时间和配置的天数。超时时间从结算单创建时开始计算。
完成结算后能否撤销
现有资料未说明已结算记录的撤销、冲销或重新结算方式。选择 完成结算 前，应先核对结算记录；需要调整时联系管理员确认当前企业的处理流程。
能否在 App 端完成结算
现有资料没有提供 App 端入口或操作步骤，本指南不推断 Web 与 App 能力一致。